人才招聘
社會招聘
一、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)體系的建設(shè)和管理(服務(wù)及備件),促進(jìn)客戶滿意度的提升。具體:
1)制訂年度服務(wù)政策、協(xié)議及服務(wù)管理制度
2)負(fù)責(zé)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃發(fā)展、業(yè)務(wù)管理、運(yùn)營分析、考評、改善及退網(wǎng)
3)負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)體系,制訂質(zhì)量保修制度并推進(jìn)實(shí)施
4)負(fù)責(zé)對策的實(shí)施和進(jìn)展管理
5)代理店服務(wù)能力的強(qiáng)化(培訓(xùn)、培養(yǎng)、指導(dǎo))
6)在問題集約會議?DR?商品評價(jià)會上反饋市場要求
7)負(fù)責(zé)為售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、備件經(jīng)銷商及客戶提供售后及備件技術(shù)援助
8)負(fù)責(zé)備件年度目標(biāo)達(dá)成
9)負(fù)責(zé)制訂備件年度商務(wù)政策及促銷政策
10)負(fù)責(zé)備件銷售協(xié)議書的簽訂
11)負(fù)責(zé)備件日常出入庫管理與庫存管理
12)負(fù)責(zé)備件的需求預(yù)測和備件訂貨
二:任職資格與要求:具備較高的政治素養(yǎng),良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的組織紀(jì)律性,較強(qiáng)的大局意識,敢于擔(dān)當(dāng),處事嚴(yán)謹(jǐn),清正廉潔;具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、抗壓力,較好的口頭和書面表達(dá)能力;具備良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì),具有正確的業(yè)績觀,工作業(yè)績突出。新提拔中管:第一學(xué)歷大學(xué)本科及以上,三年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),近三年平均績效C及以上(A:5B:4C:3D:2E:1)。
報(bào)名截止時(shí)間:2024年1月25日 下午5點(diǎn)半
聯(lián)系人郵箱:張倩 zhangqian@dfiseki.com
東風(fēng)井關(guān)競聘報(bào)名表.xlsx
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